Mitarbeiter/in im 1st Level Support

Central IT Services GmbH

Kaufering

Über CiTS:

Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
• Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungsmeldungen
• Kundenberatungsgespräche zur Handhabung
• Windows, Outlook, DATEV
• Erstbearbeitung von Performanceproblemen
• Erstbearbeitung von Stillständen
• Zusammenarbeit mit dem Second Level Support

Folgendes solltest Du mitbringen:
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und... More Detail

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