Analista Sr. de Servicio

AXA Group

Chihuahua

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

Principales funciones:
• * Atención de ticket axa bit
• Análisis y resolución de casos complejos
• Coordinación con las áreas de emisión y técnicas para el mantenimiento de pólizas
• Seguimiento para atender las necesidades y peticiones realizadas por los distribuidores
• Aplicación de estrategias en temas de servicio con la finalidad de proveer respuestas oportunas a fuerza de ventas y administrativos
• Orientación y respuesta en trámites de cobranza
• Gestión de reportes para generar bitácoras de seguimiento
• Orientación a trámites de siniestros (Autos, Vida y GMM)
• Captura de actividades en herramientas de la compañía

Su Perfil

Requisitos:
• * Formación Académica: Licenciatura concluida
• Tipo y tiempo de experiencia: Mínimo 2 años en posiciones de atención a clientes
• Conocimiento: Preferentemente con experiencia en sector asegurador.
•... More Detail

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