Mitarbeiter/in Kundendienst 50-60%

Updated: June 06, 2024 12:01 AM GMT

Essencia Ätherische Öle AG

Winterthur

Job in 8409 Winterthur:

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für
• Auftragsabwicklung sowie Ausführung im In- und Ausland
• Entgegennahme und Bearbeitung resp. Weiterleitung von Kunden- / Muster-Anfragen, -Aufträgen bzw. -Reklamationen
• Erstellung und Versand von Kundenofferten
• Aufnahme, Bearbeitung und Überwachung von Kundenbestellungen (inkl. Nachlieferungen)
• Durchführung von Bestandeskontrollen, Meldung von Unterbeständen an den Einkauf
• Erstellung von Auftragsbestätigungen (AB) an Kunden
• Organisation, Vorbereitung und Abwicklung von Exporten
• Fakturieren von Rechnungen
• Betrieb der Telefonzentrale
• Allgemeine administrative Aufgaben und Tagesgeschäfte

Sie bringen mit
• Kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundendienst, insbesondere im Exportbereich
• ERP-Kenntnisse mit MS Dynamics NAV von Vorteil
• Erfahrung mit Gefahrgut von Vorteil
• Kundenorientierte Verhaltensweise
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und... More Detail