Mitarbeiter technische Hotline (m/w/d)

Stürmer Maschinen GmbH

Hallstadt

Was Sie bei uns bewegen
• Sie beraten unsere Händler und Kunden zu technischen Fragestellungen
• Zudem nehmen Sie telefonisch Reparaturen und Reklamationen an
• Hierzu gehört die Erfassung der Daten im Reklamationstool (ERP-System)
• Auch eine enge Kommunikation mit der hauseigenen Service-Abteilung gehört zu Ihren Aufgaben

Was uns überzeugt
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriemechaniker (m/w/d), Feinwerkmechaniker (m/w/d), Schlosser (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) o.ä.
• Gerne mit Weiterbildung zum Techniker/Meister (m/w/d)
• Alternativ haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Werkzeuggroßhandel oder mit Werkzeugmaschinen
• Eine technische Affinität und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden zeichnen Sie aus
• Zudem können Sie die MS Office-Produkte sicher anwenden
• Sie sind ein Teamplayer mit einer zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise
• Gute Sprachkenntnisse in Englisch sind notwendig, weitere Fremdsprachen wären... More Detail

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