DIRECTEUR COMMERCIAL (H/F)

Hub One

Dardilly

Votre objectif
Rattaché(e) au Directeur Commercial Groupe, Le titulaire met en oeuvre la politique commerciale de la direction commerciale MOBILITY afin de garantir l’objectif de la marge, CA et les commandes des clients de sa direction. Il devra s’assurer de la satisfaction clients en mobilisant les ressources de l’entreprise.

Vos principales missions :
GARANTIR LA FIDELISATION DES CLIENTS
A cet effet, le titulaire:
§ S’assure de la prise en compte par l’entreprise et par son équipe des grandes attentes fonctionnelles des clients (remontées des informations collectées sur le terrain par les commerciaux)
§ Mobilise son équipe pour garantir un suivi qualitatif des clients (rendez-vous de suivi)
§ S’implique dans la gestion des réclamations critiques
§ Participe à la mise en place de Plan d’Assurance qualité à destination des clients principaux en correspondance avec la politique qualité de l’entreprise
§ Participe à la création d’un relationnel fort avec les clients (proximité, visite... More Detail

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