Customer Support Specialist

Winterhalter Belgium

Londerzeel, Belgium

Êtes vous le Customer Support Specialist que nous recherchons?

Pour renforcer notre équipe du service client, nous recherchons un spécialiste du support client passionné.

RESPONSABILITÉS

En tant Customer Service Agent, vous avez un large éventail de tâches et vous recherchez chaque jour le meilleur service aux clients.

Dans votre poste, vous serez soutenu par une équipe de service et de logistique efficace sur le terrain et par des collègues du service des ventes.

Les responsabilités comprennent notamment les suivantes :
• Recevoir, planifier et traiter les demandes de service (interventions sur le terrain).
• Recevoir, planifier et traiter les commandes de service (pièces de rechange et produits).
• Gérer les demandes de prix et établir des devis pour les services et les produits.
• Gérer, suivre et facturer les contrats de service.
• Planifier les travaux d'installation des nouvelles machines.
• Assurer le traitement administratif complet et la facturation des activités de... More Detail

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