Support Engineer ICT

Updated: June 02, 2024 02:30 PM GMT

Magensis Services BV

Rosmalen

In De Functie Van Support Engineer Ben Jij Het Aanspreekpunt Voor De Klanten Bij Supportaanvragen Die Telefonisch En Via De E-mail Binnenkomen. Je Werkzaamheden Bestaan Onder Andere Uit Het Op Afstand (remote) Helpen En Ondersteunen Van Onze Relaties Met Installaties, Storingen En Mutaties Op Cloud Omgevingen, Servers, (Wifi-) Netwerken En Werkplekken. Kenmerkend Voor Je Collega Support Engineers Is Dat Ze Proactief Zijn, Een Hoge Mate Van Zelfstandigheid En Verantwoordelijkheid Hebben. Een Van Onze Belangrijkste Doelstellingen Is Gebaseerd Op De Vraag; “zou Je Ons Aanbevelen Bij Iemand Anders” Hierdoor Heeft Onze Opdrachtgever Service En Proactief Handelen Hoog In Het Vaandel Staan, Jij Zal Hier Een Belangrijke Spil In Zijn.Het Aannemen, Uitvoeren En Bewaken Van Supportverzoeken En Storingsmeldingen;Klanten Informeren Over De Status Van Calls En Verzoeken;Vastleggen Van Relevante Informatie In Onze Registratiesystemen;Ondersteuning Bieden Op De Klantomgevingen Gebaseerd Op De Cloud... More Detail

Apply Now