NEU IT-SERVICETECHNIKER (m/w/d) in Leipzig

Updated: June 02, 2024 10:59 AM GMT

ganss personal GmbH

Leipzig

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT SERVICETECHNIKER (m/w/d) in Leipzig

Aufgaben
• Als IT Servicetechniker unterstützt du im Deskside Support für Desktops, Laptops und mobile Endgeräte bei einem großen Kunden vor Ort.
• Du bist für die Störungsanalyse und -behebung von Hard- und Software (z.B. PC, Drucker, Peripherie, Windows 7 / 10) im Büroumfeld mitverantwortlich.
• Gelegentlich übernimmst du die Abstimmung von Hersteller-Support-Einsätzen oder führst einen Komponententausch durch.
• Als Rollout Unterstützung hilfst du bei dem Umzug von Client-Arbeitsplätzen sowie deren korrekter Verkabelung und übernimmst die Einweisung der User in Grundfunktionen.
• Durchgeführte Arbeiten dokumentierst du in einem Ticketsystem und übernimmst damit auch die Problemverfolgung und -weiterleitung.

Qualifikation
• Technische Ausbildung / Umschulung im Bereich IT (bspw. als Fachinformatiker (w/m/d), Assistent für Informatik (w/m/d), Informatikkaufmann ... More Detail