Customer Service Specialist - Lely

Techniekwerkt

Maassluis

Vacatureomschrijving

Jij bent degene die ervoor zorgt dat de orders, leveringen en de nazorg tot in de puntjes is verzorgd. Jij schakelt zowel met het Lely Center, productieplanning en backoffice om iedere levering perfect te laten verlopen en de klant het beste te kunnen helpen. Ook als het even tegenzit.

Belangrijkste taken:

Als een boer kiest voor een oplossing van Lely, krijg jij dit vanuit onze verkoopkanalen uit alle landen (Lely Centers) door. Kan zomaar zijn dat je een mailtje uit Brazilie krijgt en daarna met Australië moet bellen om een levering uit te zoeken. Cases en klachtenverwerking doe je door de dag heen tussen het bellen door. Het is jouw rol om de verwachtingen te managen over de levertijden die hierbij horen en voert dit in het ERP-systeem in. Je begrijpt hoe een productieorganisatie en de bijbehorende supply chain werkt. Je doet dan ook geen beloftes die je niet waar kunt maken.

Samen zoek je naar een oplossing van het probleem dat past bij de klant en... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Maassluis, South Holland

Perflexxion

Impact Energy BV

Umbrellarz Limited

DIT IS WIJS

PRO-Intermediair

Lely

Qualified People

The Stone

Gemeente Maassluis

Argos Zorggroep

Olympia

De Zorgfabriek

Stichting Onder Een Dak

DEXTER

Globen Personeel

Fysiotherapie Hofstra

Albert Heijn

Brisk

Toscani - Keytoe T(echniek)

Life Recruitment BV