IT Operation Specialist
Updated: May 27, 2024 01:10 PM GMT
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Reggio Emilia, Province of Reggio EmiliaPer il dipartimento di Corporate IT di Max Mara Fashion Group siamo alla ricerca di una figura di IT Operations Specialist per ampliamento dell’organico del team, con focus rispetto a tutte le attività di IT Operations nel panorama retail.
La figura sarà a diretto riporto dell’IT Operations Manager, con il quale si confronterà rispetto a tutte le attività as is e to be previste per il ruolo. Il candidato ideale è una figura Junior con voglia di crescere professionalmente e personalmente inserendosi in un contesto dinamico a diretto contatto con il business.
Mission:
L'IT Operations Specialist è responsabile di garantire la continuità dei servizi IT "running" sia in termini di efficacia che efficienza, nel rispetto degli SLA condivisi.
Prende in carico le richieste di supporto filtrate dall'Help Desk, analizza le issue e stabilisce le priorità, apporta workaround e/o fix applicative minori al fine di garantire la continuità del business, monitora le richieste ricorrenti e orienta... More Detail
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