Service Technician

Updated: May 27, 2024 12:56 PM GMT

Risorse SpA

Cernusco sul Naviglio, Metropolitan City of Milan

Risorse S.p.A. - Permanent Division, specializzata nella Ricerca e Selezione di profili di middle e top management, per realtà leader nel campo dell'illuminotecnica e nel settore energy, ricerca:

Service Technician

La risorsa lavorerà all'interno del reparto service, occupandosi della parte post-vendita fornendo supporto ai Clienti in merito al funzionamento dei macchinari e per le attività di installazione, riparazione e manutenzione.

Nello specifico, il ruolo prevede le seguenti mansioni:
• Formazione ed informazione ai Clienti riguardo alle specifiche tecniche ed al funzionamento dei prodotti;
• Supporto da remoto e, talvolta, on-site ai Clienti in caso di malfunzionamento e/o guasto per ripristinare le funzionalità del sistema nel più breve tempo possibile.
• Interpretazione e risoluzione di eventuali problemi ed anomalie riscontrati;
• Gestione ticket di intervento;
• Assistenza tecnica da remoto sia ai Clienti che ai team di tecnici interni in loco.

Si richiede:
• Diploma ad... More Detail