Coordinatore helpdesk

Updated: May 26, 2024 08:13 AM GMT

MAW S.p.a.

Udine, Province of Udine

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Udine, per società di servizi informatici udinese ricerca una figura di

HELP DESK COORDINATOR

Il ruolo prevede attività di coordinamento degli interventi da svolgere, organizzando le attività del team per priorità e necessità tecniche.

Le attività:

- Schedulazione interventi per assistenza presso i clienti, in base alle priorità e al profilo tecnico richiesto

- Help desk di primo livello

- Gestione delle commesse per le nuove installazioni: controllo tempi e costi di intervento

- Contatto con il cliente finale per esigenze tecniche

Il profilo ideale ha un titolo di studio in ambito informatico, e una precedente esperienza come tecnico help desk in azienda mediamente strutturata, o in società di servizi IT.

Necessaria la predisposizione ad attività di coordinamento e contatto con il cliente, interesse nella supervisione di progetti e capacità di analisi.

Realtà aziendale molto presente sul territorio regionale, che segue... More Detail