Mitarbeiter Kundenstammverwaltung (w/m)

MediService AG

Zuchwil

MediService AG

Das kannst du bewirken
• Du bist verantwortlich für die Stammdatenpflege unserer Kunden, Ärzte/Ärztinnen und Grosshandelspartner
• Du erteilst Auskünfte zu Bestellungen, Dienstleitungen, Abrechnungen unserer Kunden per E-Mail und Telefon
• Du bearbeitest Kundenreklamationen und Retouren und erstellst Gutschriften

Das bringst du mit
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Kenntnissen des Gesundheitswesens oder verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in oder Drogist/in
• Du bist versiert im Umgang mit den MS Office Programmen (Excel, Word, Outlook)
• Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten setzt du telefonisch und schriftlich professionell ein
• Auch in hektischen Situationen verhältst du dich freundlich und kompetent
• Du bringst eine hohe Zuverlässigkeit und Selbständigkeit für diese Aufgabe mit
• Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse sind für diese Tätigkeiten zwingend, Italienischkenntnisse von... More Detail

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