Teamleiter Kundendienst(m/f/d), Germany

Updated: May 24, 2024 03:22 PM GMT

Breadhunter - International Executive Search

Langenhagen

Unternehmensbeschreibung

Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen mit über 4.000 MA weltweit in 30 Standorten und Erfahrung von über 45 Jahren am Markt im Automotive-, Land- und Baumaschinenbereich.

Aufgaben des Teamleiters-Kundendienst

Der Teamleiter Kundendienst (m/f/d) ist für die Umsetzung von Umstrukturierungsplänen, die Leitung von Teams in Deutschland und den Niederlanden, das Vorleben von Kundenorientierung und Servicebewusstsein sowie die Professionalisierung der Vertriebsleistung des Innendienst-Teams zuständig. Zudem erfordert die Position eine Reisetätigkeit von ca. 15-20%.

Anforderungsprofil

Das Anforderungsprofil umfasst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein FH-Studium, Erfahrung im technischen Vertrieb/Kundendienst, Teamleitungserfahrung, gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, sowie weitere Sprachen von Vorteil, Erfahrung im Kundendienst und in erklärungsbedürftigen Artikeln, Callcenter-Erfahrung, technisches Verständnis, Stressresistenz... More Detail