Customer Service Specialist Part Time
Updated: May 21, 2024 01:15 PM GMT
Car Clinic srl
Avigliana, Metropolitan City of TurinPer il potenziamento del nostro Contact Center di Avigliana siamo alla ricerca di OPERATRICI-TORI CONTACT CENTER OUTBOUND
Le attività consisteranno in:
- Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa
- Raccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic
- Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore;
- Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme.
Requisiti
I requisiti che cerchiamo:
- Diploma di scuola superiore;
- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta;
- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attività in ambito assicurativo in modalità out-bound;
- Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare... More Detail
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