Chargé de clientèle en agence (H/F)
Updated: May 17, 2024 12:12 PM GMT
Formaposte Sud Est
MontechCette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi
DescriptionPourquoi choisir cette formation?Cette formation vous permettra d'obtenir un diplôme reconnu permettant de valoriser un parcours par une certification très centrée sur les compétences clés liées aux activités du commerce et de la relation client. Elle vous permettra de développer vos capacités de vente et d'obtenir un BTS reconnu par l'Etat (niveau 3).Pendant 24 mois, vous bénéficierez d'une formation complète aux techniques de vente et de négociation dans un environnement multi-services en plein développement (courrier, colis, banque et téléphonie). Ainsi, vous développerez vos compétences en communication, gestion de la relation client et négociation tout en intégrant les avancées technologiques des outils numériques et digitaux.PROGRAMMEEnseignements généraux :Culture générale et expressionCulture économique, juridique et managérialeLangue vivante étrangère (Anglais)Relation client et négociation/venteRelation client à... More Detail
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