Technicien support commercial H/F

Updated: May 16, 2024 04:36 PM GMT

PMU

Metz

Au sein de la Direction Régionale Est, et plus particulièrement la Zone Moselle, nous recherchons notre futur Technicien support commercial H/F en alternance pour une durée de 12 mois. Ce poste itinérant couvrira les départements 57, 54 et travaillera de concert avec les Commerciaux de Zone et Chargé Commercial Sédentaire.

?? Ton terrain de jeu :

1/ Techniques préventives et suivi prestataires
- Réaliser des actions de maintenance préventive sur le matériel de prise de paris en point de vente, afin de garantir sa disponibilité
- Suivre les appels techniques reçus par la Direction Relations Partenaires et assurer le relais auprès du Commercial de zone et des partenaires des points de vente,
- Diagnostiquer des pannes grâce à son expertise (formation Maintenance Niveau 2).
- Assurer le suivi de la réalisation des interventions des prestataires : délais, qualité d’intervention et les remontées sur la qualité de service vers les parties prenantes (Manager de Zone, Responsable Gestion... More Detail