Klantenadviseur Mechaniek

Updated: May 15, 2024 07:24 AM GMT

Glowi Jobs

Herent

Taakbeschrijving

Voor een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid zijn we op zoek naar een Service Advisor. Je krijgt de kans een premium automerk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving. Jouw nieuwe uitdaging: - Als Service Advisor ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces - Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten - Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie - Door oprecht te luisteren naar de klant en de juiste vragen te stellen slaag je erin een zorgvuldige diagnose te stellen en de omvang van het vereiste werk in te schatten. Ook tijdens het onderhoud of herstelling houdt u de klanten op de hoogte van de nodige werken - Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de... More Detail