Analista Programador

CableColor Chile

Ovalle

Company Description: CableColor

Job Description: SOPORTE TI
• Nivel educacional mínimo: Profesional
• Modalidad: Presencial
• Lugar de trabajo: Ovalle, Región de Coquimbo

DESCRIPCIÓN

En CableColor estamos buscando un candidato para ocupar el puesto de Soporte TI, quien será responsable de brindar soporte técnico y resolver consultas de los clientes internos de la empresa, asegurando la continuidad de nuestras operaciones. Si tienes pasión por la tecnología y conocimientos en la gestión de infraestructuras de TI, ¡esta es tu oportunidad!

RESPONSABILIDADES
• Responder de manera oportuna y profesional a las consultas y solicitudes de soporte técnico de los clientes internos, utilizando canales de comunicación como teléfono, correo electrónico y sistema de tickets.
• Identificar y diagnosticar problemas técnicos reportados por los usuarios, aplicando soluciones conocidas o escalando los casos a los especialistas según sea necesario para su resolución.
• Brindar soporte técnico remoto... More Detail

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