Serviceleiter/In

Updated: May 14, 2024 09:16 PM GMT

Airtag Engineering AG

Volketswil

Job in 8604 Volketswil:

Als Serviceleiter/in führen Sie die koordinieren Sie die Einsätze der Servicetechniker bei unseren Kunden. Sie schätzen eine abwechslungsreiche, selbständige Tätigkeit und sind offen, jeden Tag als Herausforderung anzugehen. Als Teammitglied mit direktem Kundenkontakt leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg.

Tätigkeiten:
• Führen der Servicetechniker/Innen (ca. 5 Mitarbeiter/Innen)
• Annahme von Servicemeldungen und Störungsmeldungen
• Planen, Einteilen und Vorbereiten von Technikereinsätzen
• Telefonische Unterstützung von Kunden bei Problemen
• Pflege von Stammdaten in der Kundeninstallationsverwaltung
• Offerten für Wartungen und Reparaturen erstellen
• Kontrolle und Abrechnung von Arbeitsrapporten
• Koordination Fahrzeugunterhalt
• Pikettdienst (Nur etwa 1-2 Arbeits-Einsätze pro Jahr, auf das ganze Team verteilt)

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