Administratief medewerker, Zwammerdam

Updated: May 14, 2024 01:05 AM GMT

GRIP. op werk

Zwammerdam

Wij als GRIP. zijn een detacheringsbureau gevestigd in Capelle a/d IJssel. Wij detacheren maar eigenlijk belangrijker “wij ontzorgen”. Ons doel is om jou te koppelen aan een opdrachtgever die behoefte heeft aan jouw vaardigheden.

Werklocatie: Zwammerdam

Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou! Telecom ervaring is niet noodzakelijk.

Jouw missie

Als Administratief Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt bij storingen in het netwerk. Bijvoorbeeld, wanneer er graafwerkzaamheden hebben plaatsgevonden en per ongeluk een telecomkabel bij een ziekenhuis is geraakt. Het is dan aan jou om te noteren wat er precies aan de hand is en contact op te nemen met de eindklant van Ziggo om een afspraak in te plannen binnen de gestelde SLA. Samen met de klant bepaal je waar de prioriteiten liggen en vervolgens zorg je ervoor dat deze correct wordt verwerkt in ons plansysteem. Daarnaast onderhoud je nauw contact met de... More Detail