Customer Service MedewerkerCustomer service

Updated: May 12, 2024 01:58 PM GMT

BaanBuro

Waregem

In deze functie beheer je de klantenportefeuille op de Franse en Italiaanse markt en ben je het eerste aanspreekpunt voor deze klanten.
• je staat in voor de opvolging van de bestelflow en het bezorgen van alle product - en bedrijfsdocumentatie;
• je bent de schakel tussen de klant en het bedrijf waardoor je met veel verschillende afdelingen (IT, productie, logistiek, boekhouding, ...) in contact komt;
• je stemt de belangen van beide, klant en bedrijf, op elkaar af;
• je werkt nauw samen met de buitendienst en productie. Je ondersteunt hen bij de opmaak en verdere opvolging van offertes en stalen;
• je helpt klantenbezoeken voor te bereiden;
• je rapporteert aan de Customer Service Verantwoordelijke.

Vereisten
• je bent bij voorkeur in het bezit van minimum een bachelordiploma, eventueel aangevuld met een eerste werkervaring;
• je bent commercieel ingesteld en gaat klantgericht te werk;
• je werkt planmatig en gestructureerd;
• je bent een dynamisch persoon met zin voor initiatief... More Detail