Hostess

Palatial

Braga

Hostess para Restaurante de Alta Gastronomia e Hotel Boutique em Braga.

Procuramos Hostess com ambição de participar e deixar a sua marca num projecto com objectivos de excelência e perfeição. Paixão e gosto pelo seu trabalho são essenciais.

Funções principais:
• Receber o Cliente, direcionar e encaminhar o Cliente à mesa;
• Receber o Cliente, efetuar Check Ins/Outs
• Organizar as reservas em conjunto com o Chefe de Sala, tendo em conta os standards definidos;
• Auxílio sempre que necessário nas tarefas da equipa de sala;
• Promover o acompanhamento e a relação com o Cliente, identificando necessidades e dando resposta e contribuindo ativamente para a superação das suas expectativas;
• Apoiar na gestão de reclamações, atuando de forma positiva e reportando as mesmas ao seu superior hierárquico;
• Cumprir com os requisitos de HACCP.

Perfil:
• Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
• Conhecimentos mínimos em HACCP;
• Gosto pelo serviço e atenção ao detalhe;
• Domínio de... More Detail

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