Support Engineer

InWork

Assen

Jouw rol

Word onze Support Superheld in Assen! Als Support Engineer ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor eindgebruikers. Jij lost calls direct op, registreert meldingen in TOPdesk, deelt rechten uit en maakt gebruikersaccounts aan. Als digitale detective analyseer je meldingen, wijs je ze toe aan de juiste teams, bewaak je voortgang en informeer je eindgebruikers. Bonus: jij bent dé bron voor informatie over IT-procedures en zorgt voor mandaat controle. Solliciteer nu en maak van elke werkdag een IT-avontuur! Verder bestaan dus jouw werkzaamheden uit:
• Snel en efficiënt calls tackelen als een IT-ninja, met directe oplossingen!
• Als digitale sleutelmeester rechten toekennen op mappen en distributielijsten met geavanceerde tooling
• Voortgangsbewaking van openstaande meldingen, want tijd is van essentieel belang
• Als informatiebron fungeren en met een glimlach procedures voor IT-aanvragen delen
• Als een verkeersregelaar meldingen sturen naar de juiste behandelaarsgroepen... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Assen, Drenthe

TDC Groep

Umbrellarz Limited

Zendie

Tecforce

Pro Industry

VINCI Energies

Shell

TELUS International AI Inc.

Nedflex

Koraal PMS

Scapino

Infra-Noord

Scapino

TimmerMeesters

Sitly

Vanboeijen

Okay Fashion & Jeans

Global KPO

Start People

Provincie Drenthe