Director de postventa

Updated: May 11, 2024 11:54 AM GMT

BH Fitness

Vitoria-Gasteiz

BH Fitness, empresa dedicada a la fabricación de equipamiento deportivo, precisa incorporar a su estructura un nuevo técnico/ingeniero responsable del Servicio Postventa, para la organización y gestión del servicio postventa y atención al cliente en EMEA, Asia y Sudamérica.

FUNCIONES

- Organización, dirección y control del área de Postventa, analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para cada mercado.

- Generar y analizar indicadores clave, y definir acciones de mejora.

- Supervisar y perfeccionar los procesos, garantizando la mayor calidad de servicio y rentabilidad del negocio.

- Comunicación con principales clientes para seguimiento.

- Coordinación de la formación de técnicos y distribuidores.

- Comunicación con los departamentos de Desarrollo y Calidad para la mejora continua del producto.

REQUISITOS

- Titulación en Ingeniería Industrial o Grado Superior en Sistemas Electrónicos o Telecomunicaciones, o formación similar. Se valoran otras... More Detail