Customer Service Logístico

Randstad

Las Palmas de Gran Canaria

Actualmente buscamos incorporar a un perfil de Customer Service Logístico para cubrir una posición temporal en Las Palmas de Gran Canaria. Nuestro cliente es una empresa multinacional del sector del tabaco. Para ello buscamos profesionales del sector logística, comercio internacional, negocio logístico.

FUNCIONES DE LA POSICIÓN

Recoger los pedidos, emitir las facturas y comunicar las órdenes de entrega a los Operadores Logísticos, recogiendo y solventando las incidencias o posibles devoluciones planteadas por los mismos.

Tramitar los pedidos que entran en la aplicación E-Order. Pasarlos a SAP para comprobación de stocks disponibles y posibles cambios en los pedidos. Facturar y enviar en tiempo y forma las facturas al operador logístico.

Dar soporte a todas las llamadas o chats de incidencias, que lleguen a través de Twilio, de la manera más rápida y eficiente posible.

Dar soporte a las incidencias de compañeros, que entran a través de Teams, de la manera más rápida y eficiente... More Detail

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