Teamleder til Customer Care - Aalborg

itm8

Aalborg

Er du en empatisk og dygtig leder med erfaring inden for kundeservice i IT-branchen? Og har du en passion for at sikre enestående kundeoplevelser? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!

Som Teamleder hos itm8 er du ansvarlig for at motivere, lede og udvikle dit team, så vi sammen kan levere fremragende support til vores kunder. Du sikrer et fagligt højt niveau og høj kundetilfredshed, hvor du sammen med dit team sørger for, at alle henvendelser behandles effektivt og professionelt.

Du får ansvaret for et team i Aalborg, hvorfor det vil være her du vil have din daglige gang. Teamet består af 10 dygtige og engagerede kollegaer, der yder både remote- og Onsite-support.

Om jobbet

Dit mål er at styrke og motivere dit team, samtidig med at du sikrer, at I gang på gang giver kunderne den bedste oplevelse. Du følger op på opgaver og feedback fra kunderne, og sørger for, at teamet modtager den nødvendige træning og tekniske sparring. Derudover består dine arbejdsopgaver af:
• Daglig ledelse... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Aalborg, North Denmark Region

COWI

COWI

Carsoe ApS

Admin By Request

Kosmos Technology A/S

Abbott

Skattestyrelsen

Siemens Gamesa

Mercuri Urval

itm8

Region Nordjylland

Danphone A/S

BMI Group

Centrica Energy

Tetra Pak

PostNord i Danmark

jem & fix

AkzoNobel

Nohro

Trackunit