Ejecutivo de cuentas

Updated: May 11, 2024 08:47 AM GMT

Infosis

Mar del Plata, Buenos Aires Province

???????????????????????????? es una reconocida empresa de Desarrollo de Software de Gestión, con más de 20 años en el mercado, y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un graduado como ???????????????????????????????? ????????́???????????????????? para cubrir una posición de ???????????????????????????????????? ???????? ???????????????????????????????? en nuestro Servicio de Atención al Cliente, cuya misión consiste en proveer solución a los requerimientos planteados por el cliente en el uso y gestión de nuestro software ERP.

???? Las ???????????????????????? principales son:
- Dar respuesta las incidencias de soporte técnico y asesorar sobre los interrogantes que se presentan en la gestión diaria.
- Informar al responsable de L2 sobre los requerimientos de priorización.
- Realizar relevos al área de Desarrollo y DBA por solicitudes de modificaciones, mejoras o errores detectados y validar con el cliente las modificaciones realizadas.
- Asistir a su cartera de clientes en los requerimientos que le presenten.
- Validar la aceptación del cliente.

???? Los candidatos deberán... More Detail