Medewerker Customer Care

Updated: May 10, 2024 10:19 AM GMT

Securitas Nederland

Geldrop

Dit ga je doen

Is dit jouw openingszin ‘Goedemorgen, u spreekt met, waarmee kan ik u helpen?'. Dan zijn wij op zoek naar jou! Want jij bent enthousiast, niet bang om een stapje extra te zetten, altijd klantgericht en je weet als geen ander informatie te geven waar de ander naar op zoek is.

Customer Experience staat bij jou hoog in het vaandel, servicegericht werken is dan ook jouw kracht. Jij neemt je verantwoordelijkheid en laat ownership zien. Je leert snel werken met onze systemen, houdt goed overzicht, kan goed schakelen en bent communicatief sterk. Als visitekaartje van Securitas kun je de meest uiteenlopende vragen goed beantwoorden, zodat iedere beller met een glimlach ophangt!

Hoe ziet een dag eruit?

Terwijl je je installeert achter je computer begint jouw dag met wat social talk met collega's. Kort daarop is je eerste call van de dag al binnen: één van onze klanten heeft een vraag over een factuur. Snel zoek je de klantgegevens op binnen de beschikbare systemen en kom je... More Detail