Jefe de Recepción - Reclutate Guatemala

Bptrabajos

Guatemala City

Dirige, implementa y evalúa la calidad de un servicio de excelencia al cliente tanto externos como a los internos. Además, es responsable del correcto funcionamiento y de asegurar una armonía de trabajo productiva y agradable dentro del equipo.

Realizar el proceso completo de Recepción.Implementar estrategias para mejoras del Servicio al Cliente.Organizar al personal en los distintos turnos que existe en el hotel.

Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas, etc.100% inglés
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