ATENCIÓ TELEFÒNICA

Updated: May 09, 2024 09:39 PM GMT

Viladecans

Manlleu

ATENCIÓ TELEFÒNICA

Número d'oferta 360047

Publicat - Modificat 23/04/2024 - 23/04/2024

Localització Manlleu

Ocupació 4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa: Auxiliars administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa

Capacitats requerides Imprescindible nivell alt de català i castellà parlat i escrit. Valorable coneixements d'anglès o francès.Alta capacitat de gestió de la informació i cerca de demandes mentre es manté conversa amb el client/a.Capacitat d'escolta activa.Persona responsable amb interès en estabilitat laboral.

Tasques desenvolupar Respondre a preguntes telefòniques o electròniques o remetre-les a la persona adequada. Transcriure informació en ordinadors i revisar-la i corregir-la. Verificar la precisió de la informació proporcionada. Iniciar procediments per concedir, modificar, negar o cessar l'assistència. Subministrar informació i respondre a preguntes relacionades amb les prestacions i els procediments de reclamació.

Informació... More Detail