Service Delivery Manager H/F

Almond

Sèvres

Description de l'entreprise

Almond se positionne comme un acteur français indépendant incontournable de l’Audit, du Conseil, de l'Intégration et des Services Managés dans les domaines de la Cybersécurité, du Cloud et des Infrastructures.

Almond en quelques chiffres :
• 400 collaborateurs
• 5 implantations : Sèvres, Nantes, Strasbourg, Lyon et Genève

Description du poste

Ta future équipe

Tu intègres une équipe de 30 collègues (Infogérance & Hébergement) qui travaillent en équipe depuis nos locaux de Sèvres (et aussi un peu à Nantes) pour au quotidien répondre aux diverses demandes et résoudre les incidents de N2 et N3 sur les infrastructures de nos 33 clients.

Ton rôle dans l’équipe

Désormais Service delivery manager, tu seras l’interlocuteur privilégié auprès de plusieurs de nos clients Almond pour :
• Être garant de la bonne gestion des infrastructures des clients
• Fluidifier les échanges entre l’équipe de production et les clients
• Intervenir sur les incidents... More Detail

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