ICT-helpdesk

Updated: May 08, 2024 06:34 PM GMT

VoiceByte

Schiphol-Rijk

Originele vacature (incl. video en foto's): https://www.vacature.mvpsolutions.nl/

ICT Helpdeskmedewerker 1ste lijn

Vacature – Oude Meer (Schiphol-Rijk) – Fulltime (32 tot 40 uur per week) – VoiceByte

Jouw uitdaging als ICT Helpdeskmedewerker 1ste lijn / Software Support Specialist / Servicemedewerker Helpdesk

Doordat je komt te werken bij een relatief klein bedrijf (9 medewerkers) kunnen we jou een uitdaging op maat aanbieden. In de basis betreft jouw functie taken gerelateerd aan de 1ste lijn helpdesk waarbij jij (per mail en telefonisch) vragen van onze klanten (bedrijven) beantwoordt en hun problemen oplost. De tickets zijn gerelateerd aan de verschillende diensten en producten die wij leveren, denk bijv. aan werkplekbeheer, netwerkbeheer, VoIP, printer software, nieuwe klanten aanmaken en muteren.

Wat jouw functie uniek maakt, is dat wij jouw baan gaan aanpassen o.b.v. jouw wensen en kwaliteiten. Ook zul je klanten bezoeken om support of onderhoud te leveren op locatie... More Detail