Customer Success Manager

Updated: May 08, 2024 04:48 PM GMT

Lokbest GmbH

Wertingen

Deine Aufgaben

Du entwickelst personalisierte und automatisierte Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, um die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen.

Du arbeitest eng mit unserem Sales Team zusammen und bringst das Onboarding von neuen B2B Kunden auf ein neues Level.

In deinem Job bist du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams und bringst Lokbest voran.

Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kundenservice und unseren Entwickler-Teams und leitest die Anforderungen unserer Kunden gezielt weiter.

Kundenservice bedeutet bei uns mehr, als nur E-Mails zu beantworten, denn bei uns hast du ein vielfältiges Aufgabengebiet.

Das bringst du mit

Begeisterung für die Welt der digitalen Start-Ups und innovativen Methoden

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst eine angemessene Berufserfahrung mit.

Sympathisches und selbstbewusstes Auftreten (auch am Telefon)

Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Kommunikations- und... More Detail