Atendimento ao cliente
Updated: May 08, 2024 01:39 AM GMT
Martiform
BragaEstamos atualmente a recrutar para a área de Customer Service para integração imediata na equipa na zona de Braga.
Perfil:
- Experiência profissional de 2 anos numa função semelhante;
- Formação Superior;
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Forte orientação comercial e motivação para atingir resultados;
- Capacidade de gestão de prioridades;
- Conhecimentos avançados de inglês e espanhol;
- Conhecimentos básicos de francês;
- Capacidade de gestão de tempo, organização e de coordenação de diferentes projetos em simultâneo;
- Conhecimentos médios do Microsoft Office (Excel; Word; Power Point);
- Carta de condução.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento telefônico e presencial;
- Gestão do serviço de apoio ao cliente;
- Gestão de reclamações e responsável pelo serviço pós-venda;
- Gestão de encomendas de clientes;
- Responsável pelo contacto entre as vendas e o armazém
- Responsável pela faturação e orçamentação;
- Gestão e... More Detail
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