Customer Service Manager (d/f/m) in Naarden

LetMeShip

Bussum

Jouw taken

Wij zijn op zoek naar een dynamisch en klantgericht persoon om ons team te versterken als Customer Service Manager in Naarden. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het geven van advies en ondersteuning aan klanten met vragen over onze service. Als lid van ons klantenserviceteam behandel je zelfstandig vragen van klanten en zorg je voor een efficiënte en effectieve oplossing.

Verantwoordelijkheden
• Telefonisch advies en ondersteuning bieden aan klanten met betrekking tot verzendgerelateerde vragen.
• Zelfstandig verwerken van vragen van klanten in het ticketingsysteem en het interne backoffice.
• Assisteert klanten bij het verwerken van zendingen en het boeken van zendingen op het LetMeShip verzendplatform.
• Het behandelen van klachten van onze klanten en lost deze op een adequate manier op.
• Samenwerken met het verkoopteam om een uitstekende klantenservice te bieden en hun initiatieven te ondersteunen

Jouw profiel
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Bussum, North Holland

Pro Industry

Bergman Clinics

Umbrellarz Limited

Succes Schoonmaak

Waterland Private Equity

Werving op Maat

Etos

SportLounge Infrarood Fitness

Derec

Bart Vink & Partners

Fresh Tandartsen

Nanny Service Nederland

Just Good People

ResidentieProfs®

Uitgeverij Coutinho

EuroSort

Etos

FlexIntens

Nafinco

OptimaData BV | Expertise in Databases