IT-Support Spezialist:in (w/m/d)

Who Moves

Aachen

Zusammen mit unseren Partner Talentie suchen wir nach IT-Support-Spezialisten (m/w/d) in Aachen.

Aufgaben
• Annahme, Analyse und Behebung von technischen Problemen und Anfragen
• Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden, bieten technische Beratung und Lösungen via Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff
• Qualitativ hochwertige Bearbeitung von Tickets und die Pflege unserer CRM- und Ticket-Systeme.

Qualifikation
• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Praktische Erfahrung im Bereich User Helpdesk und der Arbeit mit Ticketsystemen.
• Fundierte Kenntnisse und idealerweise Erfahrung im Bereich Telekommunikation und IT, einschließlich Netzwerke.
• Ausgeprägte EDV- und IT-Kenntnisse.
• Exzellente kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch.

Benefits
• Ein attraktives Vergütungspaket inklusive Bonuszahlungen und umfangreichen Sozialleistungen wie Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderungsprogramme.
• Zugang... More Detail

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