Analista de Garantias

Grupo Corven

La Reja, Buenos Aires Province

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Garantias para sumar al area de postventa dentro de la division de Motos.

El objetivo de la posición es asegurar el soporte técnico en el Mercado en los diferentes niveles Concesionarios / Mecánicos / usuario Final. Analizar y procesar las Garantías de Motos. Mantener el Portal en el nivel mínimo posible de casos pendientes.

Las principales responsabilidades serán
• Visitar Concesionarios para asesoramiento tecnico en la solución de problemas con el producto MOTOS / ATV / UTV
• Realizar acompañamiento de Mecánicos y/o Técnicos
• Colaborar en la solución de problemas técnicos
• Detectar, entender y denunciar alertas tempranas sobre problemáticas del producto en el Campo
• Analiza, investiga y resuelve problemáticas técnicas en el Laboratorio del Centro de Capacitación CORVEN
• Toma de decisiones operativas (por ej. definir determinada resolución de un problema / recambio de un repuesto/ temas de capacitacion necesaria)
• Atender y... More Detail

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