Auditor de calidad
Updated: May 05, 2024 07:50 AM GMT
G&T Asesores S.A.C
TrujilloResponsabilidades
-Desarrollar las políticas y procedimientos definidos por la empresa que están alineados con la necesidad y requerimientos de los clientes, sobre control de audios y capacitación del personal.
-Encargado de gestionar los indicadores del área y presentarlos a la gerencia de acuerdo a la frecuencia establecida.
-Supervisar al asistente de Calidad, para guiarlo, capacitarlo y compartir los nuevos procedimientos, políticas o normas que regulan el trabajo de la empresa.
-Capacitar al personal sobre el uso del sistema, portales, cartera de clientes de cobranza, “speech” de llamadas.
-Supervisar los audios de los asesores para validar que se rigen bajo las políticas de calidad.
-Informar sobre gestiones y/o audios que no cumplan con los estándares de calidad, para realizar las correcciones necesarias.
-Informar sobre cambios que nuestros clientes nos indiquen sobre promociones precios, planes, etc.
Resguardar los audios realizados por los... More Detail
Companies Hiring in Trujillo, La Libertad
SYNLAB_Peru
Roche
Universidad César Vallejo
Entel Perú
Grupo Auren
ADIDAS GROUP
Adecco
Falabella
Sir Alexander Fleming College
SGS
Skechers
Scotiabank
Aeropuertos del Perú
Verisure
CAJA TRUJILLO
PILSAC - Intermediación Laboral
Financiera ProEmpresa
Grupo Hotelero SOLEC
Contun
BairesDev
New Jobs Posted in Trujillo, La Libertad
Latest Jobs in Trujillo, La Libertad
-
ASESOR COMERCIAL CALL CENTER - MARSAN & ASOCIADOS - TRUJILLO
MARSAN & ASOCIADOS S.A.C -
PRACTICANTE PROFESIONAL DE TALENTO HUMANO - PROMIGAS PERÚ- SEDE TRUJILLO
PROMIGAS PERU S.A. -
Auxiliar Administrativa / digitación Trujillo - Trujillo
FINVIVIR PERU S.A.C. -
Impulsadora de ventas - Trujillo
Worfex Perú -
Jefe de Cuentas Claves - Trujillo
Alicorp -
Grifera (o) Urgente-Trujillo
COMBUSTIBLES PERUANOS PETROIL SAC -
Ejecutivo de Ventas Trujillo - Perú
ALIADOS CONSULTORES -
Egresado(a) Administrativa -BARBA & GARCIA ASESORIA EMPRESARIAL -TRUJILLO
BARBA & GARCIA ASESORIA EMPRESARIAL S.A.C. -
Asistente administrativa
SMRL Minera Sayapullo -
Supervisor(a) de Ventas Jr. / Consumo Masivo - Trujillo
Confidencial