Hostess - Dolce CampoReal Lisboa (em Torres Vedras)
Updated: March 02, 2024 04:12 PM GMT
Full-time Job in Torres Vedras, Lisbon
Discovery Hotel Management
Lisbon, PortugalLocalização
Turcifal (concelho de Torres Vedras).
Descrição da Vaga
Responsável pela primeira impressão positiva do Hotel, é responsável por cumprimentar os clientes na chegada, informar os clientes sobre tempo de espera, monitorizar a lista de espera, inserir os nomes dos clientes no sistema, acompanhar os clientes à mesa e despedir-se dos clientes na saída.
Principais Responsabilidades
• Cumprimentar os hóspedes que chegam e partem com um sorriso genuíno e contato visual;
• Acompanhá-los à mesa designada e apresentar menus;
• Informar o hóspede sobre quem irá atendê-lo para garantir uma transferência tranquila para a equipa de serviço;
• Atender chamadas para o restaurante e fornecer o serviço adequado;
• Gerir o fluxo de clientes para as áreas de restaurante e bar, fornecer tempos de espera precisos para os clientes que chegam, se apropriado;
• Atender às necessidades e solicitações especiais dos hóspedes;
• Deverá estar atento às necessidades dos hóspedes durante a experiência... More Detail
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