Customer Care Manager

Updated: May 04, 2024 04:35 AM GMT

TrustUp

Liège

????Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) Customer Care Manager.

TrustUp, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire : transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le TripAdvisor de la construction, mais en mieux ! En parallèle, nous offrons aux professionnels une suite complète d'outils de gestion pour simplifier leur travail administratif. Ah oui, dernière chose: la Belgique n’est qu’une première étape car nos ambitions sont européennes ????.

Le Customer Care Manager rapporte directement au Codir (Comité de Direction).

MISSION ????

En tant que Customer Care Manager, ta mission principale sera de garantir une expérience client exceptionnelle. Tu seras le garant de la satisfaction de nos clients et nos utilisateurs, en supervisant l'équipe dédiée au service client et en élaborant des stratégies pour améliorer constamment notre... More Detail