Uptime Support

Updated: May 03, 2024 02:22 AM GMT

Olympus Iberia

L'Hospitalet de Llobregat

Únete a nuestro equipo como Uptime Support y haz una diferencia directa en la satisfacción del cliente. Si tienes habilidades excepcionales para construir relaciones, capacidad analítica y una pasión por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad! Si posees un grado en Ciencias de la Salud o Ingeniería, junto con al menos 3 años de experiencia relevante, ¡esperamos recibir tu solicitud!

Responsabilidades principales:
• Contactar a clientes por teléfono y correo electrónico para programar citas y atender consultas. Llevar a cabo visitas posteriores a clientes.
• Completar informes y comunicaciones de seguimiento después de las visitas a los clientes.
• Soporte al Cliente y Formación: Proporcionar formación personalizada dirigida a mejorar el tiempo de actividad del equipo del cliente en múltiples gamas de productos (endoscopios flexibles, dispositivos electromédicos, productos CDS).
• Formación observacional/práctica: Observar y apoyar a los clientes para identificar áreas... More Detail