Customer Service Officer (h-f-x)

Updated: May 02, 2024 04:03 PM GMT

Robert Half

Flemalle

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x). Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.

Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur alimentaire.

Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités sont les suivantes :
• vous assurez le traitement des commandes clients depuis la réception jusqu'à l'expédition ;
• vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;
• vous assurez la gestion administrative des commandes ;
• vous traitez les plaintes clients par mail et téléphone.

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :
• vous avez un Bachelier à orientation logistique ou commerciale ;
• vous avez une première expérience confirmée dans une fonction similaire ;
• vous disposez d'un excellent niveau de français et d'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit ;
• vous avez déjà travaillé sur un ERP ;
• vous avez un bon relationnel et les... More Detail