Gestor de Postventa - Promart Trujillo Real Plaza

Promart

Trujillo

Desde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp.

Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al mejor talento, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor Posventa.

Misión del puesto: Asegurar una buena atención a los reclamos, problemas y consultas de los clientes, brindando soluciones rápidas y eficaces.

¿Cuáles serán tus retos?
• Brindar la Información y atención a reclamos y pedidos de clientes.
• Hacer seguimiento a las cartas de respuestas a los reclamos.
• Gestionar y hacer seguimiento del envió de los productos averiados a los servicios técnicos.
• Generar notas de crédito para devoluciones de mercadería.
• Informar y coordinar con el Administrador de cajas sobre procedimientos del area.

¿Cuál es el perfil... More Detail

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