Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public au TJ...
Updated: April 30, 2024 07:47 AM GMT
COUR D'APPEL DE DOUAI - Service Administratif Inter-Régional
Avesnes-sur-HelpePar votre action, vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. accueillir le public avec politesse et bienveillanceêtre à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendrefaciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences ainsi que dans les différents servicesapporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives)identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et de formuler les propositions d'améliorations en coordination avec son tuteuraccueillir des groupes scolaires dans le cadre de visites liées à la découverte de l'institution judiciaire... More Detail
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