Chargé de Support et Qualité Marchand H/F

Updated: April 27, 2024 03:10 AM GMT

Conforama France SA

Lognes

Les missions du poste

Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 178 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l'électroménager et l'électro-loisir.

Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Accompagnement des marchands :
• Onboarding des nouveaux marchands (KYC, IDU, information de facturation, paramétrage des modes et frais de livraison, publication du catalogue, etc.)
• Réponse aux mails des vendeurs sur les sujets techniques (problèmes d'imports fichiers, problème d'affichage des visuels etc.) et administratifs (contestation des paiements, changement de RIB, KYC, demande de réouverture etc.)
• Garant/e de la bonne publication du catalogue des marchands (offre et produits)
• Communication et accompagnement des marchands sur les évolutions techniques et légales... More Detail