Lehre als Hotelkaufmann/frau

Hotel Klosterbräu & SPA

Seefeld

Hotelkaufleute sind die unmittelbaren Ansprechpartner für alle Gästeanliegen. Sie nehmen Anfragen sowohl telefonisch, per E-Mail oder über Buchungsportale entgegen, erstellen Angebote und wickeln die Reservierungen ab. Sie empfangen und verabschieden die Gäste und stehen ihnen während des ganzen Aufenthalts für organisatorische Fragen und Informationen z. B. zu den Angeboten des Hotels und den touristischen Möglichkeiten am Aufenthaltsort zur Verfügung. Bei der Abreise führen sie die Abrechnung durch. Im Backoffice erledigen sie organisatorische und kaufmännische Arbeiten und betreuen die Social Media Auftritte des Hotels.

WICHTIGE AUSBILDUNGSINHALTE:
• Gäste empfangen, beraten, verabschieden (auch in Fremdsprachen)
• Zimmerbelegung planen (Reservierungen und Stornierungen annehmen)
• Reklamationen (Beschwerden) bearbeiten
• Abrechnungen durchführen, Rechnungen ausstellen, Zahlungen bar und unbar (Kredit-, Bankomatkarten) abwickeln
• mit Reservierungssystemen, Reiseplattformen... More Detail

Apply Now

Companies Hiring in Seefeld, Tyrol

Umbrellarz Limited

raditi.eu

BILLA

Interalpen-Hotel Tyrol

EasyMotionSkin Tec GmbH

BIPA

Bergresort Seefeld

Klinikum Seefeld

Alpenpark-Resort****S

EasyMotionSkin

BILLA AG

karriere.at

REWE International AG

VAYA Seefeld

REWE International AG

Casinos Austria

Stein Hölzl

BIPA

VAYA Group

Hotel Klosterbräu