DBSCL - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng: CN Cà Mau, PGD Châu Phú, PGD Minh Hải

Updated: April 26, 2024 08:41 PM GMT

Ngân Hàng TMCP Á Châu (ACB)

Cà Mau, Ca Mau

1. Phần công việc Kinh Doanh

• Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.

• Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng; Thực hiện các chính sách CSKH; Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.

2. Phần công việc Vận Hành

• Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng; Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng; Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng,...

• Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.

3. Công việc khác

• Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.

• Thực hiện các công việc khác theo phân... More Detail