Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

HOTEL OPAL'ORIENTAL

Boulogne-sur-Mer

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionDans le cadre de l'ouverture de l'hôtel, vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié/e des clients. Vous assurez le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie. Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagnez et les guidez dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes. Vous réalisez la facturation et la vente des prestations et assurez le secrétariat de la réception. Vous effectuez le service en salle et au bar le midi ou le soir. 20 couverts par service. Poste tournant à la semaine, horaires 7h00-15h00 ou 15h00-23h00 Vous travaillez une semaine le matin et une semaine l'après midi par roulement. Amplitude horaire du poste : 11h-14h et 18h-23h Jour de repos le Lundi ou le Mardi à définir Anglais impératif pour la tenue du poste.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience
• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire
• Modes de paiement
• Logiciel de... More Detail

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