Ingénieure / Ingénieur Réseaux-Bagnols-sur-Cèze

Updated: April 25, 2024 10:31 PM GMT

Capgemini

Bagnols-sur-Cèze

Vos missions :

En tant qu’Ingénieure / ingénieur réseau junior vos missions seront les suivantes :
• Participer au maintien en condition opérationnel du réseau :
• Assurer la gestion des incidents en se basant sur les outils de supervision, de troubleshooting, la documentation et les éléments à disposition dans les tickets.
• Assurer l’escalade des incidents techniques complexes vers le niveau technique supérieur en cas de difficultés de traitement.
• Assurer la gestion des changements (mise à jour logiciel, remplacement de matériels obsolètes, ajout de matériel, modification de configuration)
• Assurer la mise à jour de la documentation technique (schéma d’architecture, procédure, etc.)
• Comprendre et respecter les exigences du client en matière d’infrastructure et de service. More Detail